1) Collecte des données lors de la consultation du site web
Vous pouvez consulter nos pages web sans donner d’informations sur votre personne. À chaque consultation d’une page web, le serveur web n’enregistre automatiquement que ce que l’on appelle un fichier journal du serveur, qui contient par ex. le nom du fichier demandé, votre adresse IP pseudonymisée, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transmise et le fournisseur à l’origine de la demande (données d’accès), et qui atteste de la consultation. Ces données d’accès sont analysées exclusivement afin de garantir un fonctionnement impeccable du site et d’améliorer notre offre. Ceci sert à la défense de nos intérêts légitimes en matière de représentation correcte de notre offre conformément à l’article 6, al. 1, 1re phrase, lit. f du RGPD, intérêts prévalant dans le cadre d’une prise en compte des intérêts. Toutes les données d’accès sont effacées au plus tard au bout des sept jours suivant votre consultation de la page.
2) Données contractuelles
Nous collectons, traitons et enregistrons les données que vous indiquez lorsque vous vous inscrivez sur notre site et/ou optez pour l’achat de nos produits. La collecte des données à caractère personnel s’effectue par l’intermédiaire des masques d’inscription et/ou formulaires de commande fournissant des détails sur le nom, l’adresse, y compris l’adresse e-mail et des informations relatives à l’ordre respectif, y compris sur les détails de paiement. La saisie de ces données et leur transmission sont à la seule discrétion du client. Seules les données à caractère personnel qui sont obligatoirement nécessaires pour l’exécution du contrat font l’objet de collecte. Les données collectées sont stockées aussi longtemps que nécessaire et permis dans le cadre du contrat conclu et dans le respect du droit applicable.
Fondement juridique du traitement des données
L’exploitation et le traitement déterminants que nous faisons de vos données à caractère personnel ont lieu uniquement dans le cadre de l’exécution du contrat, conformément à l’art. 6 RGPD. Nous garantissons en outre que le volume de données à caractère personnel que nous demandons correspond strictement au minimum nécessaire aux relations commerciales. Il doit exister un intérêt légitime pour pouvoir traiter des données à caractère personnel en préparation d’un rapport contractuel ou en se fondant sur un tel rapport. On peut partir du principe qu’il existe un tel intérêt légitime du moment que la personne concernée est un client (potentiel) du responsable du traitement.
3) Recueil des avis clients
Après chaque commande ou achat sur le site, vous avez la possibilité de déposer votre avis client sur le produit acheté. Les avis vérifiés sont traités par un organisme indépendant afin d’assurer la véracité des avis récoltés.
Un mail de la part de CUSREV (customer reviews) vous sera envoyé sous 15 jours afin de laisser un commentaire sur votre achat.
Notez qu’aucun mail de recueil d’avis ne sera envoyé sans l’accord préalable de l’acheteur. Celui devra donner son consentement préalable en cochant la case prévue à cet effet lors de la validation de sa commande.
Lorsque vous déposez un avis, sera alors affiché sur le site :
- la note attribuée au produit
- le commentaire
- votre nom, prénom, initiale ou la mention « Anonyme » selon votre sélection.
- la date d’achat
La politique de confidentialité de Customer Reviews est conforme aux normes RGPD, texte réglementaire européen qui encadre le traitement des données personnelles sur tout le territoire européen. Elle est consultable en suivant le lien suivant :
https://www.cusrev.com/data-protection
4) Sécurité
Dans le cadre d’un traitement de données pour notre compte en vertu de l’article 28 RGPD, un fournisseur reconnu nous fournit les services d’hébergement de la boutique en ligne ainsi que les services liés à la collecte des données dans ce cadre. Ceci sert à la défense de nos intérêts légitimes en matière de représentation correcte de notre offre conformément à l’article 6, al. 1, lit. f) du RGPD, intérêts prévalant dans le cadre d’une prise en compte des intérêts. Toutes les données qui sont collectées, comme décrit ci-après, dans le cadre de l’utilisation du présent site web ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne sont traitées sur les serveurs de ce fournisseur. Ce dernier accorde la plus haute importance à la protection des données et fait fonctionner ces serveurs uniquement dans des centres informatiques qui attestent des normes de sécurité les plus strictes par des certifications ISO.
Nous nous engageons à préserver la confidentialité des informations éventuellement fournies en ligne par l’internaute, qu’il serait amené à nous transmettre pour l’utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l’article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.
À ce titre, l’internaute dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des informations le concernant, qu’il peut exercer ou obtenir communication des informations le concernant en s’adressant par mail: contact@magicheroes.fr
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